疫情不除誓不回 | 销售人员千里驰援武汉

日期：2020-03-12

这是一场没有硝烟的战争。新冠状病毒感染的肺炎在武汉爆发，很少有一种病毒这样集中而猛烈地攻击人。2月1日中午，满载手术衣、消毒液、输液器、注射器、口罩的大卡车从威高工业园出发，紧急运往武汉支援，同行的威高医用制品公司湖北大区销售人员张华琳、彭旭辉、苘辉松、崔晓琳、于全江、袁新军、吕鹏程等人的名字更像是集体立下的军令状：抗疫救危，威高有责。也许我们不能叫出他们每一个人的名字，但他们都有一个共同的名字：威高人。

以后勤兵的名义请战 

“请公司领导放心，我们已经安全抵达武汉。”湖北大区经理张华琳到达武汉后向公司汇报了情况。期间他们行程1400公里，历经14小时。销售人员的眼睛里布满了血丝，声音沙哑，但是决心很大：“我们坚决保证完成公司交给的任务，协助医院站好防疫岗、后勤岗！”。

时间不等人。在简单清点好物资后，他们马上奔向了武汉仓库卸货——在那里，医院已经开始等待这批急救物资了。随着疫情发展，武汉市已经是防御重区，整个湖北省也都实行了堪比军事管制的一系列措施防止疫情扩散。销售人员要站好每一班岗，为火神山医院、雷神山医院等抗疫医院做好配货、供货，与一线的医护人员同舟共济，争分夺秒。

 “火神山医院急需一批口罩!”“雷神山医院现在需要手术衣，请尽快安排！”“威高已收到院方用货通知，马上安排发货。”每天，武汉仓库至少有14家医院前来提取医疗品。时间紧，任务重，如何在短时间内快速出货、做好货物统筹分发对销售人员的考验极大。销售人员提前梳理做好医院货物分配，第二天即使出现临时加量货物或者新医院紧急要货的状况都被纳入了他们的控制范围内，为医院节省了宝贵的时间，整个运作过程有序不紊，一气呵成。

货车司机崔建军是一名退伍军人，也是一名老党员，负责威高支援武汉物资的运输任务。在一千多公里的日夜兼程里，为了早日把医疗急救品及时、安全送达武汉，他以军人的标准要求自己，顺利完成了任务。他把志愿者送往仓库卸货后，立即驾车返回威海，自觉接受消毒和隔离，像他这样的普通威高司机还有很多。他们日夜兼程，有时候晚上只能在车上休息一会，两三天不休不眠对他们来说习以为常。

因防疫要求，武汉仓库对每日进库人数严格控制在4人，就是这4人从早到晚要核对几百张单据，徒手搬运近2000箱货物。虽然武汉当时最低温度已经达到了零度以下，但销售人员在仓库里却忙得热火朝天，大汗淋漓，防护服早已湿透，水汽也把护目镜完全覆盖。汗水淌下，他们奇痒难忍，却不能去抓挠，因为橡胶手套已经磨破，露出了五指。

武汉疫区实行交通管制，公司的货物不能直接送到医院，需要由医院的救护车来仓库提取。面对几十家提货医院，其中不乏武汉的肺炎定点医院——金银潭医院、协和医院等，他们每一次接触都可能有感染风险。

为了减少穿脱防护服的次数和感染风险，销售人员在长达十个小时的时间里不能吃饭，也不能上厕所，与医院里奋战的医护并无二致，却没有丝毫抱怨。

销售人员表示：“疫情当前，我们所能做的就是每个人都多干一点，其他同事就少干一点，接触病菌的几率就少一些，只要我们的付出能在疫情防控中起到作用，就非常满足。”

库管在清点医疗品库存数和送货数目对接时，与医务人员全程保持一米范围，零接触沟通。

由于威高的武汉仓库位置较为偏远，通常医院到仓库的单程时间约为一个半小时。每当有医务工作者前来取货时，销售人员都会为医护人员配备替换口罩，通过眼神和竖起大拇指互相打气、鼓励，一切尽在不言中。

遇到医院紧急调货时，销售人员会在第一时间往医院送货。他们为武汉市中心医院送货时，医生告诉他们：“你们这段时间十分辛苦，我们医院目前是重灾区，为杜绝感染，保护好后方，你们把货物放到医院附近地铁口即可。我们是一线抗疫人员，你们也是，我们都要保护好健康，一起加油！”

在医院提货完毕之后，库管员需要对仓库进行二次消毒，这样的重复消毒每天要进行七八次。

公司领导的关怀让志愿者们如沐春风。每天，公司各级领导都要打电话关怀销售人员每天的生活，对每个人的体温、饮食、生活状态和物资情况都详细询问，了解工作中有无困难，表示公司一定会妥善安排好志愿者们的生活，鼓励他们尽全力保证火神山医院、雷神山医院等抗疫医院的供货，做好医院的后勤服务。

威高集团副总裁龙经说：“在这场疫情防控阻击战中，湖北大区的业务人员服从大局、不惧危险、主动请缨，勇于奋战在疫情防控第一线，充分彰显了威高人的使命和担当。希望你们继续发扬无私奉献精神，在认真履行职责的同时一定要保护好自身健康和安全。希望在家的家属们能够照顾好家庭，做好自我防护，消除前线的后顾之忧，威高会尽最大努力做好疫情防控一线人员及其家属的生活服务保障工作，随时了解实际情况，及时帮助解决困难。”

 

党员舍小家为大家

 

晚上11点，一阵急促的电话声响起，湖北大区经理张华琳一个机灵起身接通电话。“您好，我是武汉协和医院，现在急需一批医疗急救品，明细已经发到您的手机中，请尽快安排送来，很急！”“我是张华琳，我已收到，马上安排！”

这样的场景对张华琳来说已经是工作常态了。

 一个月来，张华琳每天都精神高度绷紧，没有睡过一个安稳觉，脑海里全是消毒防疫、安全、配送货内容。他一刻也不能忘记临行时公司领导的嘱托：坚决完成支援武汉的任务，保证职工安全。

 张华琳说：“疫情发生后，我是党员，必须冲在前面，带头站在第一线，这是责任所在。和我在一起的这帮销售人员都放弃了和家人团聚的机会，舍小家为大家，抗击疫病正是我们威高展现担当和责任的时候，任何人不能缺席。”

张华琳对医院供货及搬运工作量进行梳理后，制定了3—4人轮班制度，既能保障营销员的正常休息，又能保证物资的充分供应。

每天，张华琳都和销售人员在早上7点前赶到仓库，监督消毒工作，从穿防护服到佩戴口罩、护目镜，再到鞋底二次消毒，不放过一个细节，不允许出现任何漏洞，杜绝病毒传染途径。医院来提货时，张华琳扛着几十斤的箱子依旧步履稳健，和同事们配合默契。

在办事处里，张华琳不仅关注销售人员的心理疏导，还细心照料他们的日常生活，缓解工作压力, 竭尽所能满足职工的需求。他为销售人员制定了详细的生活制度，安排每人单间住宿，杜绝交叉感染。他带领销售人员在工作之余一起做“团圆饭”，每个人都做自己的拿手菜，其乐融融。提高志愿者们的免疫力也是防疫重点，张华琳每天带领他们一起各做100个俯卧撑和深蹲。为了丰富职工的生活，加强思想建设，张华琳定期组织销售人员聚在一起学习产品知识。他们还利用工作间隙学习护士通，答题做笔记，提升业务能力。

张华琳和妻子至今都瞒着家里的老人，不敢告知他在武汉疫情区一线的事情，怕老人担心。一提起这一点，他的眼圈就泛红：“家里老人患重病，全是我妻子在家忙前忙后照料，感觉亏欠家人的实在是太多了。”他和妻子通电话的时候，妻子在电话里虽然直掉泪，却反倒安慰张华琳说：“家里的一切事情你不用担心，我会照顾好家人，现在这种情况，单位比我们更需要你，工作比我们更需要你，在武汉安心工作，平安回来。”

 

为战“疫”竭尽全力

 

早上6点钟，武汉天色朦胧，销售人员已经早早起床，开始了房间和整个办事处的消毒工作。

消毒是销售人员到岗后做的第一件事，也是每天的工作重点之一。他们除了要对住所进行喷洒消毒，还要对电脑、电话、打印机等所有的办公设备进行擦拭消毒，并保持每天开窗通风3次以上。

7点30分，湖北大区经理张华琳组织营销员准时开会，梳理工作内容，互相协助检查防护服、口罩、手套等防护装备，之后把统计的营销员体温状况上报公司。

“车内环境封闭狭窄，每天至少消毒两次，所有驾乘人员在上车前一定要佩戴口罩，保障乘车环境及人员安全。”张华琳经理每次在运货车出发前都要千叮万嘱，并不定时进行电话沟通，确保落实到位。

晚上八九点，销售人员拖着疲惫的身躯回到宿舍。这一整天，他们已经有12个小时没有进一点水饭。回到住处后，他们要先用消毒液浸泡已经满是汗水的防护服，在经过消毒、洗浴后才能进屋。

在办事处的销售员们会早早把饭菜准备好，等待外出发货的同事们回来就能吃上热乎乎的饭菜。有时候饭菜凉了，他们就热一下，往往说好的吃饭时间会因为工作不断延后。这时候外出的同事就会告诉他们：“你们先吃，别等我们了。”

饭菜不可谓不丰盛，他们却匆匆扒拉几口饭后，马上和同事们整理第二天的发货数据，等到沟通梳理完工作已经是第二天凌晨了。

武汉的防疫战况已经达到了十万火急的程度。鄂州市中心医院、金银滩医院等十多家医院都发出了用货通知。销售人员频繁送货，车子也发生了故障。武汉封城期间，修车店都不开业，他们联系了好几家店铺也找不到人，只能自己慢慢摸索修理，想尽一切办法保证把货物按时送达。

销售人员到武汉已经有一个月时间，除了在年前理发过一次后再也没有理过。因为疫情影响，武汉的理发店都不能开业。崔晓琳就找了一把理发器当起了义务理发师。历经一个多小时的精修细剪，同事们看着镜子里的自己很精神，纷纷竖起了大拇指。

                    

胜利一定属于我们

 

“逆行”的路上，威高志愿者们每每透过车窗都能体会到形势的严峻：昔日熙熙攘攘的城市繁华景象变成了空空荡荡的“寂静岭”。志愿者们更加坚定了与这座城市紧密贴在一起抗疫的决心。

“感谢威高人，是你们让我们知道还有这么多逆行者和我们站在一起。”武汉一社区和街道办事处的工作人员在得知销售人员是来赴武汉为医院提供防疫物资保障时，向他们竖起大拇指，并按照程序灵活缩短了通行证、复工申请手续时间。

营销员彭旭辉发现社区一线工作人员口罩严重短缺不足，很多人没有口罩，但是依旧坚守在岗位上。他考虑到工作人员每天可能接待许多来办理手续的人有感染的风险，同样需要做好防护，就向张华琳说明了情况。

张华琳马上回复：“我们在武汉工作了这么多年，喝这里的水，吃这里的米，与医院偕手发展，早就是半个武汉人了。我们现在统计下周边的社区，给他们每个区域送一箱口罩，表达我们对疫区人民的支持。”

社区和街道办的工作人员在收到口罩后连声感谢。他们表示，在口罩紧缺的当下，威高连一线志愿者防疫安全都考虑和顾及到了，让人看到威高是一个有高度社会责任感和仁爱之心的企业。

在今年疫情最严重的武汉市，湖北大区市场部的同事留守武汉，为这座城市尽一份力量。

在宜昌封城第六天，市场部职工周蓉突然接到销售电话，告知医院急需氧压表快速接头，需要在第一时间送到医院。

由于整个城区的交通都被封闭。在情急之下，她只能徒步去医院。在经过数个监察岗，反复接受工作人员检查后，周蓉在上午10:30终于顺利将医院所需物品送达，解决了科室的燃眉之急。医院的医师表示，威高销售人员很有责任心，在疫病当前的情况下，有担当，值得信赖。        

         作者：钟东晓  王丽云